La empresa que administra el sitio web https://mirrigreen.comen lo sucesivo denominado mirrigreen.comes EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., en adelante EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., inscrita en el Registro Mercantil con el nº. J40/1053/2014 y con el Código Único de Registro: RO32726363, capital social 200 lei.

El uso de este sitio implica la aceptación de los términos y condiciones que figuran a continuación. Recomendamos leerlas atentamente. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de modificar estas disposiciones sin previo aviso. La última versión se puede encontrar accediendo a la página "Términos y condiciones" en la sección de pie de página del sitio.

1. Copyright

Todo el contenido del sitio web https://mirrigreen.com/ -imágenes, textos, gráficos, símbolos, elementos gráficos web, scripts, programas y otros datos- es propiedad de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y de sus proveedores y está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual y las leyes relativas a la propiedad intelectual e industrial. El uso sin el consentimiento escrito de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. de cualquiera de los elementos enumerados anteriormente es punible de acuerdo con las leyes vigentes.

2. Acceso a la información del sitio web

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no concede los derechos de descargar o modificar el sitio en su totalidad o en parte, reproducir el sitio en su totalidad o en parte, copiar, vender/revender o explotar el sitio de cualquier otra forma, con fines comerciales o contrarios a los intereses de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. sin su consentimiento previo por escrito.

3. Limitación de responsabilidad por productos y servicios

Los productos y servicios se ofrecen en la forma en que proceden del fabricante y también dentro del límite de las existencias disponibles. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no ofrece ninguna garantía expresa o implícita, incluyendo pero no limitado al funcionamiento de este sitio, la información, contenido, materiales o productos en el sitio, así como su idoneidad para un propósito específico. Los usuarios aceptan expresamente que la utilización de este sitio y la adquisición de productos o servicios se realizan por su cuenta y riesgo. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no puede garantizar la disponibilidad en stock de todos los productos presentados. Puede haber situaciones en las que uno o más productos que figuran en stock no estén disponibles para su entrega.

Las imágenes publicadas en el sitio web tienen el título de ejemplo, y los productos entregados pueden a veces diferir de las imágenes presentadas en cualquier aspecto (color, accesorios, aspecto, etc.). EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y sus proveedores se reservan el derecho de modificar las especificaciones técnicas de los productos sin previo aviso. El contenido del sitio (textos, descripciones de productos, características técnicas, imágenes, símbolos) se elabora en estrecha colaboración con los representantes de las marcas respectivas. Por este motivo, EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no asume responsabilidad alguna por las descripciones de los productos presentadas en el sitio https://mirrigreen.com/, siendo éstas idénticas a las que los representantes de cada marca ponen a nuestra disposición.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no se hace responsable de los defectos de los productos comprados en sus almacenes. Toda la responsabilidad por estos defectos y su reparación recae sobre el importador o el servicio autorizado por él. Todos los productos van acompañados del certificado de garantía original emitido por el importador o proveedor. El importe máximo de daños y perjuicios que puede pagar EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a cualquier cliente en caso de falta de entrega o de entrega incorrecta es el importe cobrado por EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a este cliente.

Independientemente de la forma de envío del pedido (en la página web, por correo electrónico, por teléfono, por otro método) la aceptación de este pedido, por lo tanto la conclusión del acuerdo de voluntades y del contrato de compraventa se realiza en el momento de la firma/recepción por mensajería urgente por parte del cliente del producto y/o de la factura fiscal que acompaña al producto. La factura fiscal sustituye al contrato de compraventa. El lanzamiento del pedido, el correo electrónico automático que se envía tras la recepción del pedido y las conversaciones telefónicas, por correo electrónico y por cualquier otro medio, con el personal de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., no constituyen la aceptación en firme del pedido y, por lo tanto, no significan la celebración del contrato a distancia. La aceptación de los productos y servicios por la firma de recepción del cliente (la firma prevista en el documento de transporte o en la factura fiscal) significa la aceptación del presente contrato, independientemente del método de pedido utilizado por el cliente (en el sitio web, por correo electrónico, por teléfono, por otro método).

4. Limitación de responsabilidad por los precios

Los precios indicados incluyen el IVA (19%), pero no los gastos de envío, salvo que así se especifique expresamente en el sitio web. El precio de compra impreso en la factura será el mismo que el establecido por el asesor comercial en el momento de la confirmación del pedido como pedido en firme o, en el caso de los pedidos con pago en línea directamente con tarjeta de crédito, este precio será el publicado en el sitio web en el momento de la compra.

5. Limitación de responsabilidad por entrega

La entrega de los productos tiene un área de expansión nacional y, por lo tanto, se realizará en cualquier lugar de Rumanía. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de confirmar los pedidos antes de atenderlos poniéndose en contacto con los clientes. La entrega de los productos será gratuita en todas las ciudades del país para pedidos que superen el valor de 450 RON (IVA incluido). Asimismo, los productos que tengan esta especificación en la página de presentación se beneficiarán de envío gratuito. En el caso de pedidos entregados fuera de las ciudades y/o poblaciones fuera de la red de la empresa de mensajería, además de la tarifa cobrada por EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. por los productos o servicios, se le pedirá al cliente que pague una tarifa de entrega pagada directamente a la empresa de mensajería que transporta los productos, tarifa que se pondrá en conocimiento del cliente cuando se confirme el pedido. No realizaremos la entrega hasta que el cliente acepte la entrega y su coste.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de retrasar o cancelar las entregas de los productos pedidos si no se pueden cumplir por razones independientes de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. que incluyen: incendios, explosiones, inundaciones, epidemias, huelgas, acciones gubernamentales, guerras, actos de terrorismo, protestas, disturbios, disturbios civiles u otros impedimentos de fuerza mayor, de acuerdo con los usos de la legislación rumana. Si el cliente no se encuentra en la dirección mencionada, en el intervalo de tiempo establecido de mutuo acuerdo, nuestro mensajero volverá una vez más después de restablecer el contacto con el cliente, momento en el que el pedido será cancelado y el producto devuelto a la sede, el cliente siguiente para asumir los costes de una nueva entrega, independientemente del valor de los productos solicitados.

6. Limitación de la responsabilidad de pago

El pago de los productos solicitados de acuerdo con este Contrato de Cliente puede realizarse por adelantado o a la entrega de los productos. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de solicitar el pago anticipado de los productos en determinados casos. El pago anticipado puede efectuarse por giro postal, orden de pago, tarjeta bancaria; el justificante de pago debe enviarse a EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a la dirección de correo electrónico contact@mirrigreen.com. La entrega se realizará sólo después de que el dinero ingrese en la cuenta de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L.. El pago por adelantado también se considera el pago con la ayuda de la tarjeta de crédito en línea. En este caso, EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. solicitará al procesador de pagos electrónicos que confirme la seguridad y la validez de la transacción y también realizará comprobaciones adicionales cuando proceda, antes de entregar los productos. Los productos solicitados deberán ser pagados en su totalidad, de lo contrario no se realizará la entrega.

En línea con tarjeta bancaria a través de EuPlatesc (Visa/Visa Electron/Maestro/MasterCard).

Si ha elegido el método de pago "En línea con tarjeta bancaria", es necesario rellenar un formulario con los datos de su tarjeta en la página segura del procesador de pagos.

- Los pagos con tarjetas de crédito/débito emitidas con el logotipo de Visa y MasterCard (Visa/Visa Electron y MasterCard/Maestro) se realizan a través del sistema "3-D Secure" desarrollado por organizaciones que garantizan a las transacciones en línea el mismo nivel de seguridad que las realizadas en el cajero automático o en el entorno físico, en el comercio.

- "3-D Secure" garantiza, en primer lugar, que no se transfiere ni almacena ninguna información relacionada con su tarjeta,

en ningún momento, en los servidores de la tienda o en los servidores del procesador de pagos, introduciéndose estos datos directamente en los sistemas de Visa y MasterCard.

Importante - No se cobra comisión por los pagos con tarjeta bancaria.

7. Limitación de responsabilidad por la garantía del producto

Los productos adquiridos a través de este sitio se benefician de la garantía practicada por el proveedor de cada marca individual, en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. Así, cada producto (producto completo pero no consumibles para cartuchos filtrantes) irá acompañado del certificado de garantía del fabricante/importador, que directamente o a través de sus representantes presta servicio para el respectivo producto. En las localidades donde el importador no disponga de representantes de servicio, el producto defectuoso será reparado o sustituido si no puede ser reparado, después de que el comprador lo envíe a la sede de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. mencionada en la factura fiscal. El transporte de los productos a la sede de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L y de vuelta al cliente se realizará únicamente por mensajería rápida. El coste del transporte correrá a cargo del cliente. El período de garantía del producto se extenderá por el período en que el producto estuvo en servicio para la intervención.

Cada producto del sitio web tendrá el periodo de garantía mencionado en su página de presentación.

La garantía excluye cualquier acción sobre el equipo que no sea conforme a su uso. Cualquier acción de uso defectuoso, golpe, montaje no autorizado, montaje incorrecto, conlleva directamente la pérdida de la garantía. Los equipos que por su construcción necesiten ser alimentados por una fuente eléctrica, quedan excluidos de la garantía si han sido destruidos por descargas eléctricas y/o fluctuaciones de tensión de la red eléctrica. La garantía del producto sólo se ofrece por defectos de fabricación. La garantía del producto queda anulada si no se utilizan consumibles originales. Cualquier intervención no autorizada en el equipo conlleva la pérdida de la garantía.

La garantía sólo se ofrece para sistemas completos, no para consumibles, filtros de repuesto, medios filtrantes. Todos ellos se consideran consumibles y tienen una determinada vida útil según las especificaciones de cada uno. Estos consumibles no pueden garantizarse durante un periodo de tiempo determinado, pero se benefician de una garantía de conformidad.

Todos los productos vendidos corresponden a la documentación de ejecución del fabricante, de lo que dan fe los certificados de calidad expedidos por organismos especializados neutrales y que corresponden a las normas europeas y rumanas.

Aseguramos, garantizamos y declaramos bajo nuestra propia responsabilidad, de acuerdo con las disposiciones < Menciones específicas de Garantía de por vida únicamente.

En algunos productos se menciona por escrito y en la página de presentación "Garantía de por vida". Sólo para estos productos, las condiciones de garantía se pueden encontrar a continuación:

Al comprar el presente equipo en nuestra tienda en línea mirrigreen.com, se beneficia de una GARANTÍA DE POR VIDA, contra cualquier defecto de fabricación.

Cualquier problema que no funcione será arreglado en nuestro servicio en Rumanía, en nuestro punto de trabajo, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: contact@mirrigreen.com.

El plazo medio de reparación es de 7 días. En 90% - 97% de los casos, el plazo de reparación será de 7 días laborables. Si se necesitan piezas especiales que no suelen estar en nuestro stock, le notificaremos el plazo de reparación, en función del plazo de entrega del componente/los componentes respectivos.

Para el servicio de garantía y posgarantía, el producto debe entregarse o traerse a nuestro punto de trabajo, mencionado en la sección Contacto.
Notas sobre la garantía:

La garantía se concede contra defectos de fabricación y/o vicios ocultos y no cubre el desgaste normal y/o el mantenimiento de los distintos componentes: juntas, equipos eléctricos, cartuchos, cargas filtrantes, etc. Se trata de consumibles.

Queda excluida cualquier otra garantía. La garantía no cubre los defectos causados por fluctuaciones de tensión y/o descargas eléctricas.

La garantía no cubre los defectos causados por fluctuaciones de presión, presión demasiado alta, presión del tipo "golpe de ariete".

La garantía sólo es válida si la instalación, la puesta en servicio, el funcionamiento y el mantenimiento se realizan de acuerdo con la documentación que acompaña al equipo.

La "garantía de por vida" es válida durante un número ilimitado de años, siempre que los cartuchos filtrantes se pidan y cambien a tiempo, de acuerdo con la descripción del producto tanto en el sitio web como en las instrucciones recibidas con el producto. Se acepta un retraso máximo de 15 días en el cambio de los cartuchos filtrantes. Si no se ha realizado este cambio, la "Garantía de por vida" queda anulada sin previo aviso y usted se beneficiará de una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra del producto principal (no de los cartuchos filtrantes). El punto de referencia del cambio de los cartuchos filtrantes será la fecha natural de la factura de dichos cartuchos filtrantes. Si no existe factura de compra de estos cartuchos filtrantes según las instrucciones recibidas con el producto, se anulará la "Garantía de por vida".

Nota: el plazo de un año para cambiar los cartuchos filtrantes vencerá a partir de la fecha de la factura de compra del dispositivo filtrante y, a continuación, a partir de la fecha de compra del último juego completo de cartuchos filtrantes. No se harán excepciones, incluso si hay una brecha entre la fecha natural de compra y la fecha efectiva de instalación, respectivamente de cambiar los cartuchos de filtro.

La garantía queda anulada en caso de reventa o instalación en un lugar distinto al original.

Los defectos que se produzcan durante el periodo de garantía sólo serán reparados por el vendedor en su sede o lugar de trabajo o por representantes autorizados en su sede.

Si el fallo del equipo ha sido causado por una instalación, funcionamiento o mantenimiento incorrectos o debido a intervenciones, modificaciones y/o adaptaciones no autorizadas realizadas en el equipo, la garantía quedará anulada y el coste de las reparaciones correrá a cargo del cliente.

8. Limitación de responsabilidad por los comentarios de los usuarios

Los usuarios que visitan el sitio https://mirrigreen.com/ pueden hacer comentarios sobre el mismo y los productos que ofrece, que pueden ser publicados en el sitio previa aprobación. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de no publicar en el sitio comentarios con contenido ilegal, obsceno, amenazador, difamatorio, que de alguna manera perturbe la vida privada de otras personas, viole los derechos de propiedad intelectual, contenga virus, textos relativos a diversas campañas promocionales, cartas en cadena , correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no asumirá la responsabilidad y no estará obligada a pagar ningún tipo de indemnización por cualquier tipo de daño causado por dichos comentarios o comunicaciones. En caso de envío de algún material/documento, distinto a los relacionados con el proceso de compra/venta de algún producto, se considera que el usuario confiere a EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y a sus afiliados/asociados el derecho no exclusivo, ilimitado, gratuito, irrevocable y retransmisible de utilizarlo, reproducirlo, modificarlo, adaptarlo, publicarlo, traducirlo, así como el derecho de distribuirlo en cualquier parte del mundo, por cualquier medio.

El usuario garantiza que dispone de todos los derechos sobre el contenido que transmite para su publicación en el sitio, por cualquier medio, de forma que, mediante la utilización de este contenido, no cause perjuicio a ninguna persona. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños causados por la utilización del contenido de estos comentarios por parte de los usuarios del sitio, ofreciéndose los mismos bajo la misma limitación de responsabilidad que el resto de contenidos del sitio.

9. Limitación de responsabilidad por enlaces a otros sitios, servidor, navegador

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10. Derecho a devolver los productos

El cliente particular tiene derecho a notificar por escrito a EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. que desiste de la compra, sin penalización alguna y sin alegar motivo alguno, en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Esto se hace previa información, devolviendo dentro de este plazo el producto adquirido en su embalaje original, con todos los accesorios y sin mostrar signos de daño o desgaste, corriendo el cliente con los gastos de envío según las leyes rumanas (Ordenanza de Emergencia 34/2014). En el caso de sistemas de filtración que hayan sido puestos en funcionamiento y utilizados, la devolución del producto podrá realizarse pero con la mención de que los medios filtrantes, cargas filtrantes y cartuchos filtrantes no podrán ser devueltos por haber entrado en contacto con el agua y no podrán ser reutilizados. La devolución del dinero al cliente se hará sobre el sistema de filtración adquirido, pero reduciendo el coste de los cartuchos filtrantes y los medios filtrantes. El envío de la devolución se realizará con la misma empresa de mensajería (Fan Courier) con la que se realizó la entrega de los productos a devolver. Los reembolsos relacionados con la devolución se efectuarán en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los productos y su comprobación. No se aceptará la devolución de productos dañados, desgastados o defectuosos (cartuchos filtrantes y medios filtrantes usados). La devolución del dinero se efectuará únicamente por transferencia bancaria, directamente a la cuenta del cliente o, si esto no fuera posible, por giro postal.

Este derecho no puede invocarse en el caso de productos recogidos en nuestros locales para los que se haya realizado la prueba o la instalación. Este derecho no puede invocarse en el caso de productos que hayan sido probados o puestos en funcionamiento por nuestro equipo, directamente en las instalaciones del cliente.

Para cualquier solicitud/notificación de este tipo, envíe un correo electrónico informativo a la dirección: contact@mirrigreen.com

Los productos sólo pueden devolverse a personas físicas. En el caso de personas jurídicas, no aceptamos devoluciones.

11. Litigios y disposiciones finales

Cualquier otro problema causado por los productos y servicios presentados en https://mirrigreen.com/ o por la información presentada en este sitio y que no esté ya tratado en algún artículo del presente documento, se resolverá amistosamente en el plazo de 30 días hábiles a partir de la fecha de notificación de los problemas por escrito, por parte del usuario. En el caso de que no fuera posible resolver el conflicto de forma amistosa, la competencia recae en los tribunales rumanos, eligiendo las partes la competencia de los tribunales dentro del radio de la ciudad de Bucarest. El cliente asume plenamente estos riesgos una vez que expresa su conformidad con el presente Acuerdo de Cliente.