Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 06/29/2018
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este una dintre principalele preocupări ale EMIRATECH SOLUTIONS SRL, cu sediul în București, str. Reșița nr. 37, bloc A6, scara 2, etaj 3, apartament 25, sector 4. și punct de lucru în Bd. Energeticienilor nr. 9E, bloc M1, parter, camera 1016, sector 3, București 032091, număr de înregistrare în Registrul Comerțului J40/1053/2014, cod unic de înregistrare RO 32726363 în calitate de operator de date.
Acest document este destinat să vă informeze cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării magazinului online https://mirrigreen.com, denumit în continuare ("site-ul web")
II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, societatea EMIRATECH SOLUTIONS SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi numele și prenumele, telefonul, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferințele/habitudinile dumneavoastră în cadrul magazinului online https://mirrigreen.com, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați direct în contextul creării unui cont de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul Site-ului sau în orice alt mod rezultat din utilizarea Site-ului.
Dacă alegeți să vă creați contul de utilizator înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, adresa dvs. de e-mail va fi solicitată și un cont va fi creat automat. Dacă nu finalizați comanda, contul dvs. va rămâne activ pentru o perioadă de 90 de zile, dacă în aceste 90 de zile nu este plasată nicio comandă validă, contul dvs. de client împreună cu adresa dvs. de e-mail și alte date furnizate vor fi șterse automat.
Dacă plasați o comandă care este finalizată cu succes, contul dvs. și datele asociate vor fi stocate de EMIRATECH SOLUTIONS SRL pentru o perioadă de 5 ani de la ultima comandă valabilă. După 5 ani de inactivitate a unui cont, acesta împreună cu datele asociate vor fi șterse din baza noastră de date, fiind păstrate doar înregistrările cerute de lege pentru documentele contabile.
Site-ul vă permite să plasați comenzi fără obligația de a crea un cont. În acest caz, datele dvs. nu vor fi salvate în baza de date a site-ului și vor fi utilizate numai pentru a procesa comanda plasată și pentru a îndeplini obligațiile legale care rezultă din această tranzacție.
II.2. Dacă sunteți un vizitator al Site-ului, EMIRATECH SOLUTIONS SRL va prelucra datele dvs. cu caracter personal pe care le furnizați direct prin intermediul formularelor disponibile pe Site.
Pentru a ne contacta prin intermediul formularului online de pe pagina de contact, vă solicităm următoarele date: Nume, Prenume, Companie, Email, Telefon, Cererea/Mesajul dumneavoastră. . De asemenea, ne puteți contacta prin telefon sau direct prin trimiterea unui mesaj la oricare dintre adresele noastre de e-mail publicate pe Site. Toate datele pe care le primim sau le colectăm de la dumneavoastră, indiferent de modul în care alegeți să comunicați cu noi (formular online, telefon sau e-mail), vor fi utilizate numai pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și nu vor fi folosite în niciun alt scop.
III. Scopurile și motivele prelucrării
III.1. Dacă sunteți un client al Site-ului, EMIRATECH SOLUTIONS SRL prelucrează datele dvs. cu caracter personal după cum urmează:
pentru derularea relației contractuale dintre dumneavoastră și EMIRATECH SOLUTIONS SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră cu privire la stadiul comenzii, organizarea returnării produselor comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dvs. în acest scop se bazează pe contractul încheiat între dvs. și EMIRATECH SOLUTIONS SRL, definit în pagina Termeni și condiții a acestui site. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate duce la imposibilitatea derulării relațiilor contractuale dintre dumneavoastră și EMIRATECH SOLUTIONS SRL.
pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale EMIRATECH SOLUTIONS SRL în contextul serviciilor furnizate prin intermediul Site-ului, inclusiv obligațiile în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temeiuri: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară pe baza obligațiilor legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul de a furniza datele poate duce la imposibilitatea EMIRATECH SOLUTIONS SRL de a-și îndeplini obligațiile legale și, prin urmare, la imposibilitatea de a vă oferi servicii prin intermediul Site-ului.
pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de EMIRATECH SOLUTIONS SRL prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl furnizați.
Vă puteți exprima consimțământul cu privire la prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare în formularul de abonare la buletinul informativ. Pentru a vă dezabona de la primirea acestor comunicări comerciale, puteți utiliza opțiunea de la sfârșitul fiecărui e-mail/sms care conține comunicări comerciale. În plus, vă puteți dezabona prin trimiterea unui e-mail la adresa contact@mirrigreen.com.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul de a vă da consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
în scopul efectuării de diverse analize, rapoarte privind funcționarea site-ului, crearea de profiluri ale preferințelor consumatorilor, în principal pentru a îmbunătăți experiența oferită pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe interesul legitim al EMIRATECH SOLUTIONS SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este voluntară. Refuzul de a furniza date în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
III.2. Dacă sunteți un vizitator al Site-ului, EMIRATECH SOLUTIONS SRL prelucrează datele dvs. cu caracter personal după cum urmează:
pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de EMIRATECH SOLUTIONS SRL prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl furnizați.
Vă puteți exprima consimțământul cu privire la prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul de abonare la buletinul informativ disponibil pe site. Pentru a vă dezabona de la primirea acestor comunicări comerciale, puteți utiliza opțiunea de la sfârșitul fiecărui e-mail/sms care conține comunicări comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul de a vă da consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
pentru a rezolva plângerile, reclamațiile și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe interesul legitim al EMIRATECH SOLUTIONS SRL de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin rezolvarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul de a furniza date în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
Ca principiu, EMIRATECH SOLUTIONS SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru perioada de timp necesară pentru atingerea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
Dacă sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a relației contractuale și ulterior, în conformitate cu obligațiile legale care intră în responsabilitatea EMIRATECH SOLUTIONS SRL (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiare și contabile pentru care perioada de păstrare prevăzută de lege este de 10 ani de la sfârșitul exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
Dacă doriți ca datele dvs. personale să nu mai fie prelucrate sau dacă doriți ca datele să fie șterse, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos. Dacă solicitați ștergerea contului, dar există cel puțin o comandă activă în contul respectiv, cererea de ștergere a contului poate fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing, EMIRATECH SOLUTIONS SRL va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără a afecta prelucrarea efectuată de EMIRATECH SOLUTIONS SRL pe baza consimțământului exprimat de dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, EMIRATECH SOLUTIONS SRL poate dezvălui datele dumneavoastră partenerilor, terților sau entităților care sprijină EMIRATECH SOLUTIONS SRL în desfășurarea activității sale prin intermediul Site-ului (de exemplu, companii de curierat, furnizori de servicii IT) sau autorităților publice centrale/locale, în următoarele cazuri enumerate cu titlu de exemplu:
pentru administrarea site-ului;
pentru a menține, personaliza și îmbunătăți Site-ul și serviciile furnizate prin intermediul acestuia;
pentru a efectua analize de date, teste și cercetări, pentru a monitoriza tendințele de utilizare și activitate, pentru a dezvolta caracteristici de securitate și pentru a autentifica utilizatorii;
pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
atunci când divulgarea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
Datele personale furnizate către EMIRATECH SOLUTIONS SRL pot fi transferate în afara României, dar numai către țări din Uniunea Europeană.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii cu privire la activitățile de prelucrare desfășurate de EMIRATECH SOLUTIONS SRL, conform celor descrise în prezentul document;
dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea EMIRATECH SOLUTIONS SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare, cum ar fi modul în care datele sunt prelucrate, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor etc.;
dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, de către EMIRATECH SOLUTIONS SRL a datelor personale inexacte, precum și completarea datelor incomplete; Corectarea/completarea va fi comunicată fiecărui destinatar căruia i-au fost trimise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate.
dreptul de a șterge datele, fără întârzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat"), dacă se aplică unul dintre următoarele motive:
acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
în cazul în care consimțământul este retras și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime prioritare;
dacă datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală;
datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii ale societății informaționale în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern la care este supus operatorul.
Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, EMIRATECH SOLUTIONS SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul lor personal) și să continue prelucrarea în scopuri statistice în aceste condiții;
dreptul de a restricționa prelucrarea în măsura în care:
persoana contestă exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite să verificăm corectitudinea datelor;
prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării acestora;
operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele pentru marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
dreptul la portabilitatea datelor, și anume (i) dreptul de a primi date cu caracter personal într-un mod structurat, utilizat în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de EMIRATECH SOLUTIONS SRL unui alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
dreptul la opoziție - cu privire la activitățile de prelucrare poate fi exercitat prin depunerea unei cereri, după cum se indică mai jos;
în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o privesc să fie prelucrate pe baza interesului legitim al EMIRATECH SOLUTIONS SRL sau pe baza interesului public, cu excepția cazurilor în care EMIRATECH SOLUTIONS SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, ca datele care îl privesc să fie prelucrate în scopuri de marketing direct.
dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automatizate, și anume dreptul de a nu face obiectul unei decizii luate exclusiv pe baza activităților de prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produc efecte juridice cu privire la persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
dreptul de a vă adresa Autorității naționale de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare privind modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să contactați adresa de e-mail: protectiadatelor@emiratech.ro
Acest site utilizează fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații despre modul în care sunt utilizate aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: Notificare privind cookie-urile