Política de privacidad
Última actualización: 29/06/2018
La confidencialidad de sus datos personales es una de las principales preocupaciones de EMIRATECH SOLUTIONS SRL, con sede en Bucarest, Resita str. no. 37, bloque A6, escalera 2, piso 3, apartamento 25, sector 4. y punto de trabajo en Blvd. Energeticienilor no. 9E, bloque M1, planta baja, habitación 1016, sector 3, Bucarest 032091, número de inscripción en el Registro Mercantil J40/1053/2014, código de registro único RO 32726363 como operador de datos.
El presente documento tiene por objeto informarle sobre el tratamiento de sus datos personales, en el marco de la utilización de la tienda en línea https://mirrigreen.com, en adelante ("el Sitio Web")
II.1. DATOS PERSONALES Si usted es cliente del Sitio web, la empresa EMIRATECH SOLUTIONS SRL procesará sus datos personales, tales como nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, datos relacionados con la forma en que usted utiliza El sitio web, por ejemplo su comportamiento/preferencias/hábitos dentro de la tienda en línea https://mirrigreen.com, así como cualquier otra categoría de datos que usted proporcione directamente en el contexto de la creación de una cuenta de usuario, en el contexto de la realización de un pedido a través del Sitio o de cualquier otra forma resultante del uso del Sitio.
Si decide crear su cuenta de usuario antes de completar el pedido de un producto disponible en el Sitio, se le solicitará su dirección de correo electrónico y se creará una cuenta automáticamente. Si no completa el pedido, su cuenta permanecerá activa durante un período de 90 días, si no se realiza ningún pedido válido en estos 90 días, su cuenta de cliente junto con su dirección de correo electrónico y otros datos proporcionados se eliminarán automáticamente.
Si realiza un pedido que se completa con éxito, su cuenta y los datos asociados serán almacenados por EMIRATECH SOLUTIONS SRL durante un período de 5 años a partir del último pedido válido. Después de 5 años de inactividad de una cuenta, junto con los datos asociados serán eliminados de nuestra base de datos, sólo se mantendrán los registros requeridos por la ley para los documentos contables.
El sitio le permite realizar pedidos sin la obligación de crear una cuenta. En este caso, sus datos no se guardarán en la base de datos del sitio y solo se utilizarán para tramitar el pedido realizado y cumplir las obligaciones legales derivadas de esta transacción.
II.2. Si usted es un visitante del Sitio, EMIRATECH SOLUTIONS SRL procesará sus datos personales que usted proporcione directamente a través de los formularios disponibles en el Sitio.
Para ponerse en contacto con nosotros a través del formulario en línea de la página de contacto, le pedimos los siguientes datos: Nombre, Apellidos, Empresa, Email, Teléfono, Su Solicitud/Mensaje. . También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o directamente enviando un mensaje a cualquiera de nuestras direcciones de correo electrónico publicadas en el Sitio. Todos los datos que recibamos o recopilemos de usted, independientemente de la forma que elija para comunicarse con nosotros (formulario en línea, teléfono o correo electrónico), sólo se utilizarán para responder a su solicitud y no se utilizarán para ningún otro fin.
III. Fines y motivos del tratamiento
III.1. DATOS PERSONALES Si usted es cliente del Sitio Web, EMIRATECH SOLUTIONS SRL procesa sus datos personales de la siguiente manera:
para llevar a cabo la relación contractual entre usted y EMIRATECH SOLUTIONS SRL, respectivamente para hacerse cargo, validar, enviar y facturar el pedido realizado en el Sitio, informarle sobre el estado del pedido, organizar la devolución de los productos pedidos, etc.
Base: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el contrato celebrado entre usted y EMIRATECH SOLUTIONS SRL, definido en la página de Términos y Condiciones de este sitio web. El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución de este contrato. La negativa a proporcionar los datos puede dar lugar a la imposibilidad de llevar a cabo las relaciones contractuales entre usted y EMIRATECH SOLUTIONS SRL.
para el cumplimiento de las obligaciones legales de EMIRATECH SOLUTIONS SRL en el contexto de los servicios prestados a través del Sitio Web, incluidas las obligaciones en materia fiscal, así como en materia de archivo.
Motivos: El tratamiento de sus datos para este fin es necesario en base a obligaciones legales. Proporcionar sus datos para este fin es necesario. La negativa a facilitar los datos puede suponer la imposibilidad de EMIRATECH SOLUTIONS SRL de cumplir con sus obligaciones legales y, por tanto, la imposibilidad de ofrecerle servicios a través del Sitio.
para actividades de marketing, respectivamente para la transmisión, a través de medios de comunicación a distancia (e-mail, sms) de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios ofrecidos por EMIRATECH SOLUTIONS SRL a través del Sitio.
Base: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en su consentimiento, si decide proporcionarlo.
Puede expresar su consentimiento al tratamiento de los datos con este fin marcando la casilla correspondiente en el formulario de suscripción al boletín. Para darse de baja de la recepción de dichas comunicaciones comerciales, puede utilizar la opción que figura al final de cada correo electrónico/sms que contenga comunicaciones comerciales. Además, puede darse de baja enviando un correo electrónico a contact@mirrigreen.com.
El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con esta finalidad no tendrá consecuencias negativas para usted.
con el fin de realizar diversos análisis, informes sobre el funcionamiento del Sitio Web, crear perfiles de las preferencias de los consumidores, principalmente para mejorar la experiencia ofrecida en el Sitio Web.
Base: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el interés legítimo de EMIRATECH SOLUTIONS SRL de mejorar permanentemente la experiencia del cliente en el Sitio. El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a proporcionar datos para este fin no tendrá consecuencias negativas para usted.
III.2. DATOS PERSONALES Si usted es un visitante del Sitio, EMIRATECH SOLUTIONS SRL procesa sus datos personales de la siguiente manera:
para actividades de marketing, respectivamente para la transmisión, a través de medios de comunicación a distancia (e-mail, sms), de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios ofrecidos por EMIRATECH SOLUTIONS SRL a través del Sitio.
Base: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en su consentimiento, si decide proporcionarlo.
Puede expresar su consentimiento al tratamiento de los datos con este fin rellenando y marcando la casilla correspondiente en el formulario de suscripción al boletín informativo disponible en el Sitio. Para darse de baja de la recepción de dichas comunicaciones comerciales, puede utilizar la opción que figura al final de cada correo electrónico/sms que contenga comunicaciones comerciales.
El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con esta finalidad no tendrá consecuencias negativas para usted.
para resolver reclamaciones, quejas y para controlar el tráfico y mejorar su experiencia en el Sitio.
Motivos: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el interés legítimo de EMIRATECH SOLUTIONS SRL para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, así como para mejorar permanentemente la experiencia de los visitantes del Sitio, incluso mediante la resolución de diversos comentarios, preguntas o quejas.
El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a facilitar datos con este fin no tendrá consecuencias negativas para usted.
Como principio, EMIRATECH SOLUTIONS SRL procesará sus datos personales sólo durante el período de tiempo necesario para lograr los fines de procesamiento mencionados anteriormente.
Si usted es un cliente, trataremos sus datos durante toda la duración de la relación contractual y, posteriormente, de acuerdo con las obligaciones legales que recaigan bajo la responsabilidad de EMIRATECH SOLUTIONS SRL (por ejemplo, en el caso de documentos justificativos financieros y contables para los que el período de conservación previsto por la ley es de 10 años a partir del final del ejercicio durante el cual se elaboraron).
Si desea que sus datos personales dejen de tratarse o que se supriman, puede ejercer los derechos que se detallan en el punto VII siguiente. Si solicita la supresión de la cuenta, pero hay al menos un pedido activo en esa cuenta, la solicitud de supresión de la cuenta solo podrá registrarse después de la entrega de los productos y la finalización del último pedido activo.
Si retira su consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing, EMIRATECH SOLUTIONS SRL dejará de tratar sus datos personales con este fin, sin que ello afecte al tratamiento realizado por EMIRATECH SOLUTIONS SRL en base al consentimiento expresado por usted antes de su retirada.
Para cumplir con las finalidades del tratamiento, EMIRATECH SOLUTIONS SRL podrá comunicar sus datos a socios, a terceros o entidades que apoyen a EMIRATECH SOLUTIONS SRL en el desarrollo de su actividad a través del Sitio (por ejemplo, empresas de mensajería, proveedores de servicios informáticos), o a las autoridades públicas centrales/locales, en los siguientes casos enumerados a título de ejemplo:
para la administración del Sitio;
mantener, personalizar y mejorar el Sitio y los servicios prestados a través de él;
para realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones, controlar las tendencias de uso y actividad, desarrollar funciones de seguridad y autenticar a los usuarios;
para la transmisión de comunicaciones comerciales de marketing, en las condiciones y con los límites previstos por la ley;
cuando la divulgación de datos personales esté prevista por la ley, etc.
Los datos personales facilitados a EMIRATECH SOLUTIONS SRL pueden ser transferidos fuera de Rumanía, pero sólo a países de la Unión Europea.
Sus derechos
En las condiciones previstas por la legislación sobre el tratamiento de datos personales, como interesado, usted se beneficia de los siguientes derechos:
el derecho a la información, respectivamente el derecho a recibir detalles sobre las actividades de procesamiento llevadas a cabo por EMIRATECH SOLUTIONS SRL, de acuerdo con lo descrito en este documento;
el derecho a acceder a los datos, respectivamente el derecho a obtener confirmación por parte de EMIRATECH SOLUTIONS SRL en relación con el tratamiento de los datos personales, así como detalles relativos a las actividades de tratamiento, tales como la forma en que se tratan los datos, la finalidad para la que se realiza el tratamiento, los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos, etc;
el derecho a la rectificación, es decir, el derecho a obtener la corrección, sin demora indebida, por parte de EMIRATECH SOLUTIONS SRL de los datos personales inexactos, así como la compleción de los datos incompletos; La corrección/compleción se comunicará a cada destinatario al que se enviaron los datos, a menos que esto resulte imposible o implique esfuerzos desproporcionados.
el derecho a suprimir los datos, sin dilación indebida, ("derecho al olvido"), si concurre uno de los motivos siguientes:
ya no son necesarios para cumplir los fines para los que fueron recogidos o tratados;
si se retira el consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento;
si el interesado se opone al tratamiento y no existen razones legítimas imperiosas;
si los datos personales han sido tratados ilegalmente;
si los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal;
los datos personales se recogieron en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información con arreglo al Derecho de la Unión o al Derecho interno al que está sujeto el operador.
Es posible que, tras la solicitud de supresión de datos, EMIRATECH SOLUTIONS SRL anonimice estos datos (privándolos así de su carácter personal) y continúe el tratamiento con fines estadísticos en estas condiciones;
derecho a restringir el tratamiento en la medida en que:
la persona impugna la exactitud de los datos, durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los mismos;
el tratamiento es ilegal y el interesado se opone a la supresión de los datos personales, solicitando en su lugar la restricción de su uso;
el operador ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los solicita para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales; o
el interesado se haya opuesto al tratamiento (distinto de los de mercadotecnia directa), durante el intervalo de tiempo en que se verifique si los derechos legítimos del operador prevalecen sobre los del interesado.
el derecho a la portabilidad de los datos, es decir (i) el derecho a recibir los datos personales de forma estructurada, de uso común y en un formato de fácil lectura, así como (ii) el derecho a que estos datos sean transmitidos por EMIRATECH SOLUTIONS SRL a otro operador de datos, en la medida en que se cumplan las condiciones estipuladas por la ley;
el derecho de oposición - relativo a las actividades de tratamiento puede ejercerse presentando una solicitud como se indica a continuación;
en cualquier momento, por motivos relacionados con la situación particular en la que se encuentra el interesado, que los datos que le conciernen sean tratados en base al interés legítimo de EMIRATECH SOLUTIONS SRL o en base al interés público, excepto en los casos en los que EMIRATECH SOLUTIONS SRL pueda demostrar que tiene motivos legítimos e imperiosos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los interesados o que la finalidad sea el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales;
en cualquier momento, gratuitamente y sin justificación alguna, que los datos que le conciernen sean tratados con fines de venta directa.
el derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada, es decir, el derecho a no ser objeto de una decisión tomada únicamente sobre la base de actividades de tratamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el interesado o le afecten de modo similar en -una medida significativa;
derecho a dirigirse a la Autoridad Nacional de Control del Tratamiento de Datos Personales o a los tribunales competentes, en la medida en que lo considere necesario.
Para cualquier pregunta adicional sobre el tratamiento de sus datos personales y para ejercer los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con la dirección de correo electrónico: protectiadatelor@emiratech.ro.
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